UBYTOVACÍ ŘÁD

1. Hotel může ubytovat hosta, který se v recepci prokáže platným cestovním pasem, občanským průkazem nebo jiným průkazem totožnosti. Po předložení těchto dokladů obdrží host klíče od pokoje a ubytovací průkaz hosta.
2. Hotel může ve zvláštních případech nabídnout hostu jiné než sjednané ubytování, pokud se v podstatě  neliší od potvrzené objednávky.
3. Hotel je povinen na základě objednaného a potvrzeného ubytování hosta ubytovat nejpozději do 18.00 hodin. Do této doby pokoj pro hosta rezervuje, není-li objednávkou určeno jinak. Při pozdním příjezdu je nutné oznámit čas příjezdu alespoň telefonicky.
4. Host užívá hotelový pokoj po dobu, kterou sjednal s hotelem. Nebyla-li ubytovací doba předem sjednána, odhlásí host pobyt nejpozději v den svého odjezdu do 12.00 hodin. Do této doby musí hotelový pokoj uvolnit.Nedodrží-li host tuto lhůtu, může mu hotel  účtovat pobyt za následující den. Host, který se ubytuje před 6.00 hodinou ranní uhradí cenu ubytování za celou předchozí noc.
5. Požádá-li host o prodloužení svého pobytu, může mu být nabídnut i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován.
6. Host má právo užívat zařízení hotelového pokoje s příslušenstvím, společenských prostor a služeb hotelu. Za škody, které způsobí na majetku hotelu odpovídá podle platných předpisů.
7. V hotelových pokojích nesmí být bez souhlasu vedení hotelu přemísťován nábytek a ani jinak nic měněno.
8. V hotelových pokojích není dovoleno používat vlastních elektrospotřebičů kromě těch, které hostům slouží k jejich osobní hygieně (holící strojky, masážní strojky, sušiče vlasů apod).
9. Domácí zvířata mohou být ubytována v hotelu pouze za poplatek, dle platného ceníku.
10. Pro návštěvy hotelových hostů je vyhrazen společenský prostor v přízemí. Návštěvy v hotelových pokojích se mohou přijímat pouze se souhlasem vedení hotelu.
11. Host je povinen při každém odchodu z pokoje zhasnout světla, přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry, uzavřít okna a dveře a klíč odevzdat v recepci.
12. Host je povinen chovat se na pokoji a v ostatních místnostech hotelu tak, aby nezavinil vznik požáru. Nekouřit v prostorách označených jako nekuřácké. Při event. vzniku požáru informuje host ihned recepci hotelu.
13. V době od 22.00 do 6.00 hodin se host chová tak, aby nerušil noční klid.
14. Hotel zajišťuje při onemocnění nebo zranění hosta potřebnou lékařskou pomoc, případně převoz do nemocnice.
15. Hotel odpovídá za věci, které host do hotelu vnesl a za škodu na odložených věcech, pokud tyto byly uloženy na místě k tomu vyhrazeném nebo tam, kde se obvykle ukládají. Za peníze a cenné věci odpovídá hotel jen tehdy, převzal-li je do úschovny proti potvrzení.
16. V hotelových pokojích nebo společenských prostorách není z bezpečnostních důvodů vhodné ponechávat děti do 10 let bez dozoru dospělých.
17. Za ubytování a poskytnuté služby je host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem zpravidla při ukončení pobytu, nejdéle však za jednotýdenní pobyt. Účet je splatný při předložení. Ceník přechodného ubytování je k nahlédnutí na recepci.
18. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto ubytovacího řádu. V případě, že je hrubým způsobem poruší, má vedení hotelu právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby před uplynutím dohodnuté doby.

Ubytovací řád platí od 1. 12. 2011